Article 1. Définitions

Dans les présentes conditions générales, les termes suivants sont utilisés dans le sens suivant, sauf indication contraire expresse.

  1. Client : l'autre partie du MTJ Webservice.
  2. Accord : l'accord entre le client et MTJ Webservice.

Article 2. Applicabilité

  1. Les présentes conditions générales s'appliquent à toutes les offres, devis et tous les accords conclus et services fournis par MTJ Webservice et à toutes les autres actions réalisées par MTJ Webservice.
  2. En signant un accord avec MTJ Webservice, le client déclare avoir pris connaissance des présentes conditions générales de MTJ Webservice et qu'il accepte ces conditions générales.
  3. Toutes les offres sont sans engagement, sauf indication contraire expresse par écrit dans l'offre.
  4. L'applicabilité de toute condition d'achat ou autre du client est expressément rejetée.
  5. Si une disposition des présentes conditions générales est nulle ou annulée, les autres dispositions des présentes conditions générales resteront pleinement en vigueur et MTJ Webservice et le client entreront en consultation afin de convenir de nouvelles dispositions pour remplacer la nullité ou dispositions annulées, l'objet et la portée de la disposition nulle ou annulée étant pris en compte autant que possible.

Article 3. Offres et devis

  1. Les devis effectués par MTJ Webservice sont sans engagement ; ils sont valables 6 mois, sauf indication contraire.
  2. MTJ Webservice n'est lié aux offres que si l'acceptation de celles-ci est confirmée à MTJ Webservice par écrit et signée dans un délai de 6 mois, sauf indication contraire.
  3. Les modifications apportées à l'accord initialement conclu entre le client et MTJ Webservice ne sont valables qu'à partir du moment où ces modifications ont été acceptées par les deux parties au moyen d'un accord supplémentaire ou modifié.
  4. Une offre composite n'oblige pas MTJ Webservice à réaliser une partie de la mission pour une partie correspondante du prix indiqué.
  5. Les offres ou devis ne s'appliquent pas automatiquement aux missions futures.

Article 4. Prix, facturation et paiements

  1. En cas de contrat prévoyant des sommes périodiques à payer par le Client, MTJ Webservice a le droit d'ajuster les prix et tarifs applicables au moyen d'un préavis écrit dans un délai d'au moins trois mois.
  2. Des changements de tarifs peuvent intervenir lorsque le contenu de la mission change, lorsque la mission est prolongée ou lorsqu'il y a des changements dans la législation et la réglementation applicables au MTJ Webservice.
  3. Sauf accord contraire : acompte de 25% sur le montant total après approbation du devis et conception initiale du site internet. Le site Web sera placé dans un emplacement temporaire sur Internet, où les progrès pourront être consultés. Le montant restant sera facturé une fois la réalisation du site Internet terminée. Après réception du montant, le site Internet sera placé à l'emplacement final sur Internet.
  4. Facturation d'une conception et par MTJ Webservice. La facturation des frais de maintenance, d'hébergement et de nom de domaine se fait annuellement à l'avance (Paiement avant le 31 janvier de l'année pour laquelle court le contrat). Tous les autres montants seront facturés à la livraison.
  5. Un mois après la facturation, le site Internet est considéré comme terminé et d'autres modifications du site Internet ne seront plus effectuées gratuitement. Voir contrats d'entretien.
  6. Le paiement du montant de la facture doit être effectué au plus tard 14 jours après la date de facture, selon les modalités précisées par MTJ Webservice dans la devise dans laquelle la facture a été déclarée. Les objections sur le montant des factures ne suspendent pas l'obligation de paiement.
  7. Tous les frais liés au paiement, y compris les frais de change et bancaires, sont à la charge du client.
  8. Le signataire d'un devis est solidairement responsable avec le client, personne physique ou morale au nom et pour le compte duquel il agit, en cas d'abus de pouvoir, ainsi qu'en cas de défaut d'identification complète de ce client. Le contrat entre les parties est considéré comme conclu à compter du moment où le client a signé le devis.
  9. Si le Client ne règle pas les sommes dues dans le délai convenu, des frais de rappel seront facturés. Ces frais de rappel s'élèvent à 15 €. Si le Client continue de ne pas payer la créance après mise en demeure, la créance peut être confiée à une agence de recouvrement, auquel cas le Client sera également tenu de payer l'intégralité de l'indemnisation pour les dommages extrajudiciaires et judiciaires. frais en sus du montant total alors dû.

Article 5. Maintenance du site Internet et contrats de maintenance

  1. Ces conditions s'appliquent à un contrat de maintenance d'un an pour un site Internet existant.
  2. La maintenance du site Web signifie la collecte, l'organisation et le traitement des données obtenues du client sur les pages existantes du site Web. Collecte, organisation et traitement des données obtenues auprès de tiers tels que journaux, magazines, Internet et autres médias sur les pages existantes du site Web, le cas échéant.
  3. Ajout de nouveaux textes sur les pages existantes. Les modifications des textes sont effectuées une seule fois, à condition d'être soumises dans un délai d'une semaine, calculé à compter de la première présentation. Dans tous les autres cas, les frais seront facturés au client sur une base horaire.
  4. Les heures restantes sont reportées au mois suivant. Les heures restantes ne sont pas reportées à l’année suivante. Aucun remboursement pour les heures restantes. Chaque heure supplémentaire est calculée selon le taux horaire.
  5. Maintenir les contacts avec la société d'hébergement le cas échéant.
  6. Les frais d'un contrat de maintenance s'appliquent pour un an et doivent être payés à l'avance dans les 14 jours suivant la signature du contrat.
  7. Le délai de préavis pour un contrat de maintenance est de trois mois avant la fin du contrat.

Article 6. Obligations du client

  1. Le client est responsable de la livraison du matériel dans les délais.
  2. MTJ Webservice peut utiliser le site Internet du client à des fins de promotion et/ou de publicité, sauf accord contraire.

Article 7. Exécution du contrat

  1. MTJ Webservice s'efforcera de fournir les services avec soin, le cas échéant conformément aux accords écrits avec le Client.
  2. Si le contrat d'exécution a été conclu en vue de son exécution par une personne déterminée, MTJ Webservice aura toujours le droit de remplacer cette personne par une ou plusieurs autres personnes ayant les mêmes qualifications.
  3. Le Client garantit que toutes les informations que MTJ Webservice indique comme nécessaires ou dont le client devrait raisonnablement comprendre qu'elles sont nécessaires à l'exécution du contrat, sont fournies à MTJ Webservice en temps opportun. Si les informations nécessaires à l'exécution du contrat n'ont pas été fournies à temps à MTJ Webservice, MTJ Webservice a le droit de suspendre l'exécution du contrat et/ou de facturer au client les frais supplémentaires résultant du retard.
  4. MTJ Webservice n'est pas responsable des dommages de quelque nature que ce soit dus au fait que l'utilisateur s'est appuyé sur des informations incorrectes et/ou incomplètes fournies par le client, à moins que MTJ Webservice n'ait dû avoir connaissance de cette inexactitude ou de ce caractère incomplet.
  5. MTJ Webservice livrera le site Internet dans le délai indiqué dans le devis, sauf accord contraire lors de la mise en œuvre. Le Client s'engage à coopérer en signant le devis. A défaut par le Client, le montant total sera facturé intégralement après expiration du délai de livraison.
  6. MTJ Webservice a le droit de faire signer par un client un formulaire de mission pour rédiger des articles au nom du client. Ceci est fait, par exemple, pour démontrer aux organisations événementielles que MTJ Webservice a été chargé de le faire, sans avoir à soumettre le devis signé.
  7. Si MTJ Webservice ou des tiers engagés par MTJ Webservice effectuent des travaux dans le cadre de la mission chez le client ou à un endroit désigné par le client, le client fournira gratuitement les installations raisonnablement souhaitées par ces employés.
  8. Le Client garantit MTJ Webservice contre toute réclamation de tiers qui subiraient des dommages liés à l'exécution du contrat imputables au Client.

Article 8. Modifications et travaux supplémentaires

  1. Si, à la demande ou avec l'accord préalable du Client, MTJ Webservice a réalisé des travaux ou autres prestations qui sortent du contenu ou de la portée des services et produits convenus, ces travaux ou prestations seront remboursés par le Client à MTJ Webservice. conformément aux tarifs habituels de MTJ Webservice. MTJ Webservice n'est toutefois pas obligé de répondre à une telle demande et peut exiger qu'un accord écrit séparé soit conclu à cet effet.
  2. Dans la mesure où un prix fixe a été convenu pour les services et produits et que les parties ont l'intention de conclure un accord séparé concernant des travaux ou des prestations supplémentaires, MTJ Webservice informera le client au préalable par écrit des conséquences financières de ces travaux supplémentaires. ou des performances.
  3. Après approbation du devis et approbation de la conception initiale du site Internet, il n'est pas possible de modifier gratuitement la conception.
  4. Des changements de tarifs peuvent intervenir lorsque le contenu de la mission change, lorsque la mission est prolongée ou lorsqu'il y a des changements dans la législation et la réglementation applicables au Webservice MTJ.

Article 9. Durée et résiliation

  1. Les contrats relatifs à l'enregistrement et à l'hébergement de noms de domaine ont un délai de préavis de 3 mois. Ces contrats sont tacitement renouvelés chaque année.
  2. Les contrats de maintenance ont une durée minimale de 1 an et sont tacitement prolongés chaque année d'1 an. Après l'expiration de la durée minimale, le contrat peut être résilié par écrit à tout moment, moyennant un délai de préavis de 3 mois.
  3. MTJ Webservice peut résilier immédiatement un accord avec le client si le client ne respecte pas, incorrectement ou incomplètement, le ou les accords conclus avec MTJ Webservice, y compris les conditions associées.
  4. MTJ Webservice a le droit de mettre hors service temporairement ou complètement les produits et services livrés et/ou de limiter leur utilisation si le client ne respecte pas l'accord et l'obligation envers MTJ Webservice ou agit contrairement aux présentes conditions générales. MTJ Webservice en informera le client à l'avance, à moins que cela ne puisse être raisonnablement et équitablement attendu de MTJ Webservice. L'obligation de payer les sommes dues demeure également pendant la durée du démantèlement.

Article 10. Livraison et délai de livraison

  1. Sauf convention contraire expresse, l'expédition des marchandises s'effectue aux frais et risques du client, même si le transport est effectué par nos soins et/ou à nos frais.
  2. Toutefois, le dépassement du délai de livraison ne constituera jamais une rupture de contrat et n'affectera pas l'obligation du client d'acheter les marchandises. Le client n'a en aucun cas le droit d'annuler le contrat, de refuser la réception de la marchandise ou son paiement, ou de réclamer une indemnisation.

Article 11. Droit d'auteur

  1. Tous les biens fournis à MTJ Webservice seront restitués au Client s'il le souhaite.
  2. Tous les sites Web et matériels promotionnels développés par MTJ Webservice peuvent être utilisés par MTJ Webservice à ses propres fins promotionnelles, sauf accord contraire écrit avec le Client.

Article 12. Responsabilité et indemnisation

  1. MTJ Webservice et les personnes travaillant sur la mission pour l'exécution du contrat, y compris notre personnel, ne peuvent en aucun cas être tenus responsables par le client des dommages de toute nature, des dommages commerciaux et autres dommages consécutifs subis par quiconque, résultant de ou de lien avec des produits ou services fournis ou mis à disposition par nous, à moins que ces dommages ne soient dus à une intention ou à une négligence grave.
  2. La responsabilité de MTJ Webservice sera à tout moment limitée au montant facturé ou à facturer au client.

Article 13. Force majeure

  1. En cas de force majeure, MTJ Webservice est en droit de considérer le contrat comme dissous, sans intervention judiciaire et sans être tenu de verser une indemnité.
  2. La force majeure pour respecter nos obligations comprend toute cause externe qui ne peut nous être imputée et qui empêche l'exécution du contrat, ou entrave ou rend difficile l'exécution dans une mesure si grave qu'une telle exécution ne peut raisonnablement être attendue de notre part.
  3. MTJ Webservice n'est pas responsable des conséquences d'événements chez un fournisseur d'hébergement, un titulaire de nom de domaine ou autres sur lesquels MTJ Webservice n'a aucune influence.

Article 14. Dispositions diverses

  1. Si, de l'avis du tribunal compétent, une disposition des présentes conditions générales n'est pas applicable ou est contraire à l'ordre public ou à la loi, alors seule la disposition en question sera considérée comme non écrite et les parties la remplaceront par une ou plusieurs dispositions qui correspondent le plus possible à la ou aux dispositions contradictoires et les présentes conditions générales resteront par ailleurs pleinement en vigueur.
  2. Le droit néerlandais s'applique à toutes nos offres et accords conclus avec nous.
  3. MTJ Webservice peut modifier et compléter les conditions générales à tout moment, sans préavis et sans indication de motifs. Les modifications s'appliquent également aux accords déjà conclus, sous réserve d'un délai de 30 jours après l'annonce des modifications sur le site Internet. Si le client ne souhaite pas accepter une modification de ces conditions, il peut résilier le contrat. Toutefois, cela ne dispense pas le client de ses obligations de paiement des prestations déjà fournies.
  4. MTJ Webservice a le droit de mettre temporairement hors service les produits et services livrés si des travaux de maintenance sont nécessaires.

Article 15. Tiers

  1. MTJ Webservice n'est pas responsable des modifications de prix effectuées par les hébergeurs ou des tiers. Ces tarifs sont mis en œuvre par MTJ Webservice sans préavis.
  2. MTJ Webservice n'est pas responsable des conséquences de l'enregistrement (avec données personnelles) d'un nom de domaine et de l'hébergement auprès d'un hébergeur et/ou d'un titulaire de nom de domaine.

Article 16. Réserve de propriété

  1. Le Client est et reste propriétaire de tous les mots de passe et autres documents obtenus relatifs au site Internet, au nom de domaine et à l'hébergement. Ces informations ne seront pas communiquées à des tiers sans l'autorisation expresse et demandée du client.
  2. Le site Internet créé par MTJ Webservice est et reste la propriété du client après paiement des frais convenus.
  3. Les scripts et programmes développés par MTJ Webservice ou autres utilisés dans et/ou dans la création du site Internet restent la propriété de MTJ Webservice.

Article 17. Dispositions relatives à la confidentialité

  1. Vos données personnelles seront uniquement utilisées par MTJ Webservice pour demander votre enregistrement lors d'une demande de nom de domaine et d'hébergement. Les données ne seront pas mises à la disposition de tiers, sauf si vous avez expressément demandé et donné votre autorisation préalable.
  2. Vos informations personnelles, documents fournis, images et matériel sonore restent confidentiels. MTJ Webservice ne fournit jamais d'informations telles que le nom, l'adresse, l'adresse e-mail, le numéro de téléphone, etc. à des tiers sans votre autorisation expresse et préalable.