Artikel 1. Definitionen
In diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden die nachstehenden Begriffe in folgender Bedeutung verwendet, sofern nicht ausdrücklich etwas anderes angegeben ist.
- Kunde: die andere Partei von MTJ Webservice.
- Vereinbarung: die Vereinbarung zwischen dem Kunden und MTJ Webservice.
Artikel 2. Anwendbarkeit
- Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote, Kostenvoranschläge und alle von MTJ Webservice abgeschlossenen Verträge und Leistungen sowie alle weiteren von MTJ Webservice durchgeführten Handlungen.
- Mit Abschluss eines Vertrages mit MTJ Webservice erklärt der Kunde, dass er diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen von MTJ Webservice zur Kenntnis genommen hat und mit diesen Geschäftsbedingungen einverstanden ist.
- Alle Angebote sind freibleibend, sofern im Angebot nicht ausdrücklich schriftlich etwas anderes angegeben ist.
- Der Geltung etwaiger Einkaufs- oder sonstiger Bedingungen des Auftraggebers wird ausdrücklich widersprochen.
- Sollte eine Bestimmung dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen nichtig oder nichtig sein, bleiben die anderen Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen in vollem Umfang in Kraft und MTJ Webservice und der Kunde werden sich beraten, um neue Bestimmungen zu vereinbaren, die die ungültigen oder ungültigen Bestimmungen ersetzen aufgehobene Bestimmungen, wobei Zweck und Tragweite der nichtigen oder aufgehobenen Bestimmung weitestgehend berücksichtigt werden.
Artikel 3. Angebote und Kostenvoranschläge
- Die Angebote von MTJ Webservice sind freibleibend; Sie sind 6 Monate gültig, sofern nicht anders angegeben.
- Sofern nichts anderes angegeben ist, ist MTJ Webservice an die Angebote nur dann gebunden, wenn deren Annahme MTJ Webservice innerhalb von 6 Monaten schriftlich und unterschrieben bestätigt wird.
- Änderungen der ursprünglich zwischen dem Kunden und MTJ Webservice geschlossenen Vereinbarung sind erst gültig, wenn diese Änderungen von beiden Parteien durch eine ergänzende oder geänderte Vereinbarung akzeptiert wurden.
- Ein zusammengesetztes Angebot verpflichtet MTJ Webservice nicht dazu, einen Teil des Auftrags zu einem entsprechenden Teil des angegebenen Preises auszuführen.
- Angebote oder Kostenvoranschläge gelten nicht automatisch für zukünftige Aufträge.
Artikel 4. Preise, Rechnungsstellung und Zahlungen
- Im Falle einer Vereinbarung, bei der der Kunde regelmäßig Beträge zu zahlen hat, ist MTJ Webservice berechtigt, die geltenden Preise und Tarife durch schriftliche Mitteilung innerhalb einer Frist von mindestens drei Monaten anzupassen.
- Tarifänderungen können erfolgen, wenn sich der Inhalt des Auftrags ändert, wenn der Auftrag verlängert wird oder wenn sich die für MTJ Webservice geltenden Gesetze und Vorschriften ändern.
- Sofern nicht anders vereinbart: 25 % Anzahlung auf die Gesamtkosten nach Genehmigung des Angebots und erster Gestaltung der Website. Die Website wird an einem temporären Ort im Internet platziert, wo der Fortschritt eingesehen werden kann. Der Restbetrag wird nach Fertigstellung der Website in Rechnung gestellt. Nach Eingang des Betrages wird die Website an der endgültigen Stelle im Internet platziert.
- Abrechnung eines Designs und durch MTJ Webservice. Die Abrechnung der Wartungskosten, des Hostings und des Domainnamens erfolgt jährlich im Voraus (Zahlung vor dem 31. Januar des Jahres, für das der Vertrag läuft). Alle anderen Beträge werden bei Lieferung in Rechnung gestellt.
- Einen Monat nach Rechnungsstellung gilt die Website als fertiggestellt und weitere Änderungen an der Website werden nicht mehr kostenfrei vorgenommen. Siehe Wartungsverträge.
- Die Zahlung des Rechnungsbetrages muss spätestens 14 Tage nach Rechnungsdatum auf die von MTJ Webservice angegebene Weise in der Währung erfolgen, in der die Rechnung deklariert wurde. Einwendungen gegen die Höhe der Rechnungen führen nicht zur Aussetzung der Zahlungsverpflichtung.
- Alle mit der Zahlung verbundenen Kosten, einschließlich Wechsel- und Bankgebühren, trägt der Kunde.
- Der Unterzeichner eines Angebots haftet gesamtschuldnerisch mit dem Auftraggeber, der natürlichen oder juristischen Person, in deren Namen und Auftrag er handelt, bei Amtsmissbrauch sowie bei fehlender vollständiger Identifizierung dieser Kunde. Der Vertrag zwischen den Parteien gilt als abgeschlossen, sobald der Kunde das Angebot unterzeichnet hat.
- Zahlt der Auftraggeber die fälligen Beträge nicht innerhalb der vereinbarten Frist, fallen Mahnkosten an. Diese Mahnkosten betragen € 15,-. Zahlt der Auftraggeber seine Forderung auch nach Inverzugsetzung weiterhin nicht, kann die Forderung an ein Inkassobüro vergeben werden, in welchem Fall der Auftraggeber auch zur Zahlung des vollen Schadensersatzes für außergerichtliche und gerichtliche Schäden verpflichtet ist Kosten zusätzlich zum dann fälligen Gesamtbetrag.
Artikel 5. Wartung der Website und Wartungsverträge
- Diese Bedingungen gelten für einen einjährigen Wartungsvertrag für eine bestehende Website.
- Unter Wartung der Website versteht man die Erhebung, Organisation und Verarbeitung der vom Kunden auf bestehenden Seiten der Website erhaltenen Daten. Gegebenenfalls Erhebung, Organisation und Verarbeitung von Daten Dritter wie Zeitungen, Zeitschriften, Internet und anderen Medien auf bestehenden Seiten der Website.
- Hinzufügen neuer Texte zu bestehenden Seiten. Änderungen an den Texten werden einmalig vorgenommen, sofern sie innerhalb einer Woche, gerechnet ab der ersten Präsentation, eingereicht werden. In allen anderen Fällen werden die Kosten dem Kunden auf Stundenbasis in Rechnung gestellt.
- Die verbleibenden Stunden werden auf den nächsten Monat übertragen. Verbleibende Stunden werden nicht auf das Folgejahr übertragen. Keine Rückerstattung für die verbleibenden Stunden. Jede weitere Stunde wird nach Stundensatz berechnet.
- Gegebenenfalls Pflege der Kontakte zum Hosting-Unternehmen.
- Die Kosten für einen Wartungsvertrag gelten für ein Jahr und sind innerhalb von 14 Tagen nach Vertragsunterzeichnung im Voraus zu bezahlen.
- Die Kündigungsfrist für einen Wartungsvertrag beträgt drei Monate zum Vertragsende.
Artikel 6. Pflichten des Kunden
- Für die rechtzeitige Anlieferung des Materials ist der Auftraggeber verantwortlich.
- Sofern nicht anders vereinbart, darf MTJ Webservice die Website des Kunden zu Werbe- und/oder Werbezwecken nutzen.
Artikel 7. Ausführung der Vereinbarung
- MTJ Webservice wird sich bemühen, die Dienstleistungen sorgfältig zu erbringen, gegebenenfalls entsprechend den schriftlichen Vereinbarungen mit dem Kunden.
- Wenn der Ausführungsvertrag im Hinblick auf die Ausführung durch eine bestimmte Person abgeschlossen wurde, ist MTJ Webservice jederzeit berechtigt, diese Person durch eine oder mehrere andere Personen mit den gleichen Qualifikationen zu ersetzen.
- Der Kunde stellt sicher, dass alle Informationen, die MTJ Webservice als notwendig angibt oder von denen der Kunde vernünftigerweise annehmen sollte, dass sie für die Ausführung des Vertrags notwendig sind, MTJ Webservice rechtzeitig zur Verfügung gestellt werden. Werden MTJ Webservice die für die Vertragsabwicklung erforderlichen Informationen nicht rechtzeitig zur Verfügung gestellt, ist MTJ Webservice berechtigt, die Vertragsabwicklung auszusetzen und/oder dem Kunden die durch die Verzögerung entstandenen Mehrkosten in Rechnung zu stellen.
- MTJ Webservice haftet nicht für Schäden jeglicher Art, die dadurch entstehen, dass sich der Nutzer auf unrichtige und/oder unvollständige Angaben des Kunden verlassen hat, es sei denn, MTJ Webservice hätte von dieser Unrichtigkeit oder Unvollständigkeit Kenntnis haben müssen.
- MTJ Webservice liefert die Website innerhalb der im Angebot genannten Frist, sofern bei der Umsetzung nichts anderes vereinbart wurde. Mit der Unterzeichnung des Angebots verpflichtet sich der Auftraggeber zur Mitwirkung. Unterlässt der Auftraggeber dies, wird der Gesamtbetrag nach Ablauf der Lieferfrist in voller Höhe in Rechnung gestellt.
- MTJ Webservice hat das Recht, einen Kunden ein Auftragsformular für das Verfassen von Artikeln im Namen des Kunden unterzeichnen zu lassen. Dies geschieht beispielsweise, um gegenüber Veranstaltungsorganisationen zu zeigen, dass MTJ Webservice damit beauftragt wurde, ohne dass ein unterschriebenes Angebot eingereicht werden muss.
- Wenn MTJ Webservice oder von MTJ Webservice beauftragte Dritte Arbeiten im Rahmen des Auftrags am Standort des Kunden oder an einem vom Kunden benannten Standort ausführen, stellt der Kunde die von diesen Mitarbeitern vernünftigerweise gewünschten Einrichtungen unentgeltlich zur Verfügung.
- Der Kunde stellt MTJ Webservice von sämtlichen Ansprüchen Dritter frei, die im Zusammenhang mit der Ausführung des Vertrags Schäden erleiden, die dem Kunden zuzurechnen sind.
Artikel 8. Änderungen und zusätzliche Arbeiten
- Hat MTJ Webservice auf Wunsch oder mit vorheriger Zustimmung des Auftraggebers Arbeiten oder sonstige Leistungen erbracht, die außerhalb des Inhalts oder Umfangs der vereinbarten Leistungen und Produkte liegen, werden diese Arbeiten oder Leistungen vom Auftraggeber an MTJ Webservice vergütet gemäß den üblichen Tarifen von MTJ Webservice. MTJ Webservice ist jedoch nicht verpflichtet, einer solchen Aufforderung nachzukommen und kann hierfür den Abschluss einer gesonderten schriftlichen Vereinbarung verlangen.
- Soweit für die Leistungen und Produkte ein Festpreis vereinbart ist und die Parteien den Abschluss einer gesonderten Vereinbarung über zusätzliche Arbeiten oder Leistungen beabsichtigen, wird MTJ Webservice den Kunden vorab schriftlich über die finanziellen Folgen dieser zusätzlichen Arbeiten informieren oder Leistung.
- Nach der Genehmigung des Angebots und der Genehmigung des ursprünglichen Designs der Website ist es nicht mehr möglich, kostenlos Änderungen am Design vorzunehmen.
- Tarifänderungen können erfolgen, wenn sich der Inhalt des Auftrags ändert, wenn der Auftrag verlängert wird oder wenn sich die für MTJ Webservice geltenden Gesetze und Vorschriften ändern.
Artikel 9. Dauer und Kündigung
- Verträge im Zusammenhang mit der Registrierung und dem Hosting von Domainnamen haben eine Kündigungsfrist von 3 Monaten. Diese Verträge werden jedes Jahr stillschweigend verlängert.
- Wartungsverträge haben eine Mindestlaufzeit von 1 Jahr und verlängern sich jedes Jahr stillschweigend um 1 Jahr. Nach Ablauf der Mindestlaufzeit kann der Vertrag jederzeit schriftlich unter Einhaltung einer Kündigungsfrist von 3 Monaten gekündigt werden.
- MTJ Webservice kann einen Vertrag mit dem Kunden sofort kündigen, wenn der Kunde den mit MTJ Webservice geschlossenen Vertrag (en) einschließlich der damit verbundenen Bedingungen nicht, nicht ordnungsgemäß oder unvollständig erfüllt.
- MTJ Webservice hat das Recht, gelieferte Produkte und Dienstleistungen vorübergehend oder vollständig außer Betrieb zu nehmen und/oder deren Nutzung einzuschränken, wenn der Kunde der Vereinbarung und Verpflichtung gegenüber MTJ Webservice nicht nachkommt oder gegen diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstößt. MTJ Webservice wird den Kunden hierüber vorab informieren, es sei denn, dass MTJ Webservice dies nicht zumutbar ist. Die Verpflichtung zur Zahlung der geschuldeten Beträge bleibt auch während der Stilllegung bestehen.
Artikel 10. Lieferung und Lieferzeit
- Sofern nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart ist, erfolgt der Versand der Ware auf Kosten und Gefahr des Auftraggebers, auch wenn der Transport durch uns bzw. auf unsere Kosten erfolgt.
- Eine Überschreitung der Lieferzeit stellt jedoch niemals eine Vertragsverletzung dar und hat keinen Einfluss auf die Verpflichtung des Kunden, die Ware zu kaufen. Der Kunde ist in keinem Fall berechtigt, vom Vertrag zurückzutreten, die Annahme der Ware oder deren Bezahlung zu verweigern oder Schadensersatz zu verlangen.
Artikel 11. Urheberrecht
- Alle an MTJ Webservice gelieferten Waren werden auf Wunsch des Kunden an den Kunden zurückgesandt.
- Alle von MTJ Webservice entwickelten Website- und Werbematerialien können von MTJ Webservice für eigene Werbezwecke verwendet werden, sofern nichts anderes schriftlich mit dem Kunden vereinbart wurde.
Artikel 12. Haftung und Entschädigung
- MTJ Webservice und die an der Ausführung des Vertrags beteiligten Personen, einschließlich unserer Mitarbeiter, können vom Kunden in keiner Weise für Schäden jeglicher Art, Geschäftsschäden und andere Folgeschäden haftbar gemacht werden, die irgendjemandem entstehen und die aus oder in resultieren im Zusammenhang mit von uns gelieferten oder bereitgestellten Produkten oder Dienstleistungen, es sei denn, der Schaden beruht auf Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit.
- Die Haftung von MTJ Webservice ist jederzeit auf den Betrag beschränkt, der dem Kunden in Rechnung gestellt wird oder in Rechnung gestellt werden soll.
Artikel 13. Höhere Gewalt
- Im Falle höherer Gewalt ist MTJ Webservice berechtigt, den Vertrag als aufgelöst zu betrachten, ohne dass ein Gericht eingreifen muss und ohne zur Zahlung von Schadensersatz verpflichtet zu sein.
- Als höhere Gewalt zur Erfüllung unserer Verpflichtungen gilt jede äußere Ursache, die nicht von uns zu vertreten ist und die Erfüllung des Vertrages verhindert oder so schwerwiegend erschwert oder erschwert, dass sie uns nicht mehr zugemutet werden kann.
- MTJ Webservice haftet nicht für die Folgen von Ereignissen bei einem Hosting-Provider, Domainnamen-Registranten oder anderen, auf die MTJ Webservice keinen Einfluss hat.
Artikel 14. Sonstige Bestimmungen
- Sollte nach Ansicht des zuständigen Gerichts eine Bestimmung dieser Geschäftsbedingungen nicht anwendbar sein oder gegen die öffentliche Ordnung oder das Gesetz verstoßen, gilt nur die betreffende Bestimmung als nicht verfasst und die Parteien werden sie durch diese ersetzen eine oder mehrere Bestimmungen, die der/den widersprüchlichen Bestimmung(en) möglichst nahe kommen, und diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen bleiben im Übrigen in vollem Umfang in Kraft.
- Für alle unsere Angebote und mit uns geschlossenen Verträge gilt niederländisches Recht.
- MTJ Webservice kann die Allgemeinen Geschäftsbedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung und Angabe von Gründen ändern und ergänzen. Änderungen gelten auch für bereits abgeschlossene Verträge mit einer Frist von 30 Tagen nach Bekanntgabe der Änderungen auf der Website. Will der Kunde eine Änderung dieser Bedingungen nicht akzeptieren, kann er den Vertrag kündigen. Dies entbindet den Auftraggeber jedoch nicht von seinen Zahlungsverpflichtungen für die bereits erbrachten Leistungen.
- MTJ Webservice hat das Recht, gelieferte Produkte und Dienstleistungen vorübergehend außer Betrieb zu nehmen, wenn Wartungsarbeiten erforderlich sind.
Artikel 15. Dritte
- MTJ Webservice haftet nicht für Preisänderungen durch Hosting-Anbieter oder Dritte. Diese Preise werden von MTJ Webservice ohne Vorankündigung umgesetzt.
- MTJ Webservice haftet nicht für die Folgen der Registrierung (mit personenbezogenen Daten) eines Domainnamens und des Hostings bei einem Hosting-Anbieter und/oder Domainnamen-Registranten.
Artikel 16. Eigentumsvorbehalt
- Der Kunde ist und bleibt Eigentümer aller Passwörter und anderer Dokumente, die er im Zusammenhang mit der Website, dem Domainnamen und dem Hosting erhalten hat. Eine Weitergabe dieser Informationen an Dritte erfolgt ohne ausdrückliche Anfrage und Einwilligung des Auftraggebers nicht.
- Die von MTJ Webservice erstellte Website ist und bleibt nach Zahlung des vereinbarten Entgelts Eigentum des Kunden.
- Skripte und Programme, die von MTJ Webservice oder anderen entwickelt wurden und bei der Erstellung der Website verwendet werden, bleiben Eigentum von MTJ Webservice.
Artikel 17. Datenschutzbestimmungen
- Ihre persönlichen Daten werden von MTJ Webservice nur für die Anfrage Ihrer Registrierung bei der Beantragung eines Domainnamens und des Hostings verwendet. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt nicht, es sei denn, Sie haben dies ausdrücklich vorher beantragt und eingewilligt.
- Ihre persönlichen Daten, bereitgestellten Unterlagen, Bild- und Tonmaterial bleiben vertraulich. MTJ Webservice gibt niemals Informationen wie Name, Adresse, E-Mail-Adresse, Telefonnummer usw. an Dritte weiter, ohne dass Sie vorher ausdrücklich darum gebeten und Ihre Zustimmung gegeben haben.